Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet de Tan Sax.

Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de Tan Sax une commande validée via la plateforme de paiement sécurisée.


Article 1 : Objet

Tan Sax propose des formations en ligne de saxophone, accessibles après paiement via un espace privé.
Toute commande implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.


Article 2 : Commande

Toute commande passée sur le site de Tan Sax entraîne l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.


Article 3 : Prix

  • Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA incluse le cas échéant).

  • Aucun frais supplémentaire n’est appliqué au client en dehors du prix affiché lors de la commande.

  • Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.


Article 4 : Paiement

  • Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande.

  • Le règlement est accepté par carte bancaire uniquement, via la plateforme sécurisée

  • Les informations bancaires transmises lors du paiement sont protégées par chiffrement et ne sont pas communiquées à Tan Sax.


Article 5 : Accès aux formations

  • L’accès aux formations se fait via une plateforme sécurisée.

  • Les identifiants fournis sont personnels et confidentiels ; le client s’engage à ne pas les partager avec des tiers.

  • En cas de difficulté d’accès, le client peut contacter le support à l’adresse : tansaxcontact@gmail.com


Article 6 : Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus (vidéos, audios, documents, supports pédagogiques) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Tan Sax.

  • Toute reproduction, diffusion, partage ou revente des contenus, même partielle, est strictement interdite.


Article 7 : Absence de garantie et de remboursement

Après achat d'une formation, aucun remboursement ne sera possible, vous pouvez quand même envoyer un email à tansaxcontact@gmail.com pour en faire la demande, nous jugeront au cas par cas et feront au mieux pour trouver une solution qui vous convienne.


Article 8 : Données personnelles

  • Les informations collectées lors de la commande (nom, email, coordonnées de paiement) sont utilisées uniquement pour assurer la gestion des commandes et l’accès aux formations.

  • Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant une demande à : tansaxcontact@gmail.com.

  • Le client peut se désabonner à tout moment des emails promotionnels en cliquant sur le lien présent en bas de chaque email.


Article 9 : Informations sur l’entreprise

Tan Sax
3 Rue Duviard
69004, Lyon
89177795500016
tansaxcontact@gmail.com